El GGMasters Anniversary, uno de los torneos más esperados de GGPoker, tuvo que ser cancelado debido a problemas técnicos que afectaron la equidad del juego. La plataforma, comprometida con ofrecer un entorno justo para todos los jugadores, tomó esta decisión luego de que se detectaran inconvenientes en el equilibrio de mesas durante el Día 2 del evento.
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El torneo, que contaba con un buy-in de $150 y un premio garantizado de $5 millones, ya había sido reprogramado una vez debido a un incidente previo. Sin embargo, tras un nuevo problema el lunes, GGPoker optó por detener la acción y evaluar la mejor solución para los participantes. En un comunicado oficial en X (antes Twitter), la plataforma explicó: “Hemos pausado el Día 2 del GGMasters Anniversary para investigar un problema de equilibrio de mesas. Gracias por su paciencia, actualizaremos este hilo lo antes posible”.
Tras analizar la situación y considerando el impacto en la competencia, GGPoker tomó la difícil decisión de cancelar el evento y proceder con reembolsos justos de acuerdo con su política de cancelación. Según lo anunciado, los jugadores recibirán el 50% de su buy-in de vuelta, mientras que el otro 50% del premio acumulado se distribuirá según el conteo de fichas al momento de la cancelación.
La cancelación generó diversas reacciones en redes sociales. Mientras algunos jugadores manifestaron su descontento por la interrupción del torneo, otros resaltaron la rápida respuesta de GGPoker para solucionar la situación y garantizar un reembolso justo a los participantes.
After encountering further issues, the unfortunate decision has been made to cancel the tournament.
We understand the inconveniences for players throughout, and we sincerely apologize.
Players will be issued refunds as per game cancellation policy. https://t.co/sCuuT9yrM2 https://t.co/TxzaZRqKRj
— GGPoker (@GGPoker) March 3, 2025
A pesar de lo ocurrido, GGPoker reafirmó su compromiso con su comunidad y aseguró que seguirá trabajando para mejorar la estabilidad de su plataforma. “Lamentamos los inconvenientes y agradecemos la comprensión de nuestros jugadores. Seguiremos enfocados en brindar la mejor experiencia de juego en línea”, concluyó la empresa.
Este incidente pone en evidencia los desafíos que enfrentan las plataformas de póker en línea para mantener la equidad en sus torneos. GGPoker tomó la decisión de cancelar el evento y compensar a los jugadores, reafirmando su compromiso con la transparencia y la experiencia de juego.
